プライバシーポリシー

Pertica Clinica & Labca（以下「当院」）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 事業者

Pertica Clinica & Labca 院長 浦上 恭英

〒104-0061 東京都中央区銀座6-2-3 Daiwa銀座ビル アネックス2F

2. 取得する情報

氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス・LINEアカウント情報）、予約内容、ご相談・問診の内容（LINEでお送りいただくお写真を含む）、診療に関する情報、当サイトの閲覧履歴（Cookie等の識別子を含む）

3. 利用目的

(1) ご予約・ご相談・診療およびそれらに関するご連絡

(2) お薬の発送・決済

(3) 診療記録の作成・管理

(4) サービスの改善、新しいメニューやキャンペーンのご案内

(5) 広告の配信・効果測定

4. アクセス解析・広告の計測ツール

当サイトでは、Google アナリティクス、Google 広告、Meta（Facebook・Instagram）、LINE の計測ツールを利用しています。これらはCookie等を用いて閲覧状況を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。各ツールのデータ取得は、各社のオプトアウトページまたはブラウザの設定で無効化できます。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。予約システム・決済・配送など業務委託先に必要な範囲で預けることがあります。

6. 健康に関する情報の取り扱い

ご相談・問診でお伝えいただく健康に関する情報やお写真は、診療とご相談への回答の目的に限って利用し、ご同意なく広告等に使用することはありません。

7. 安全管理

取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のため適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの請求には、本人確認のうえ法令に基づき対応します。

窓口：pertica.cli@gmail.com ／ 070-8478-0419

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月◯日